拯救国美零售!创始人黄光裕回归一周年

拯救国美零售创始人黄光裕回归一周年

一身黑西装白衬衫,周润发式的大背头,眼神犀利的一副让陌生人敬而远之的样子,可能是国美零售创始人黄光裕早年给人留下的深刻印象。

比起他的外表,更让人遗忘的是他身边的荣耀和头衔。在一篇新闻报道中,他也是一个野蛮而凶狠的人,在剑和戟的生意中建立了一个零售帝国。

无论是在他叱咤风云的时候,还是在他失意、被定罪、被监禁的时候,他一生的波折似乎从未抹去他的野心。去年4月,离开国美近十年的黄光裕正式回归,开始在更多的会议和活动上公开露面。

错过了无数次时代黄金风口,坐回当时零售桌的黄光裕,自然迫不及待要大干一场。

就像《英雄本色》里马克的经典台词一样,“争一口气,不是为了证明自己有多伟大,而是告诉别人,我失去的,一定要夺回来!”

然而,眼前的事实证明,以重新焕发的激情和雄心,喊出“力争在未来18个月内恢复国美原有市场地位”的口号很容易,但要成功实现,其实并不容易。

据悉,不久前,国美零售发布了2021年度业绩报告。数据显示,截至2021年12月31日,去年国美零售GMV总额达1468.7亿元,同比增长30.4%;其中,销售收入达464.84亿元,同比增长5.36%,综合毛利率达14.4%,较去年上升。

此外,归属于母公司的净亏损达到44.02亿元,同比下降37.06%。很明显,从数据上看,营收增加了,亏损减少了。这份成绩单虽然比往年表现更好,但仍未达到“恢复原有市场地位”的目标。

线上线下门店全盛时期,家电市场的重量级玩家是国美和老对手苏宁,两者之间价格战激烈。在当时,继续在这一领域发力的JD.COM只能算是一颗冉冉升起的新星。

比如2015年的一份报告显示,彩电、冰箱、洗衣机、空调等大家电SKU中,,国美在线整体大家电的SKU数量是苏宁的1.5倍,是JD.COM的2.2倍,遥遥领先于另外两个电商平台。

或许正是从那时起,伴随着移动互联网时代到来的呼声,中国家电市场销售规模不断攀升,而线上市场规模开始实现高增长率。

到2021年,中国家电市场整体规模将达到8811亿元,其中线上渠道销售额将达到4663亿元,线下渠道将达到4148亿元,线上超过线下。

(中国电子信息产业研究院)

在这场席卷各行各业的电商大风暴中,坚持物流亏损多年的JD.COM在家电品类成功实现逆袭,如今终于以31.21%的市场份额跃居首位。反观曾经雄霸市场的国美,走了一圈就掉队了,占比只有5.12%,甚至比相恋厮杀多年的老对手苏宁还要无敌。

时代的潮流迎面扑来,顺之者昌,逆之者亡。剧变下的商业竞争规律从来都不是“大鱼吃小鱼”,而是“快鱼吃慢鱼”。

在守线突围的路上,之前苏宁等老玩家的多元化扩张来势汹汹,天猫、JD.COM、拼多多等新玩家步步紧逼。无法与残酷竞争抗衡的国美,成了逐渐被吃掉的“慢鱼”。

2017年以来,国美零售行业深陷“量价齐跌、利润亏损”的泥潭。已连续四年亏损,亏损近150亿元,负债率超过98%。

可想而知,国美要想改变过去地摊造成的糟糕局面,重回市场主导地位,实现这个目标并不容易。

所以,即使其创始人黄光裕亲自上阵,发表豪言壮语,人们也难免会问“廉颇老得吃不下饭了?”

其次,国美需要一个新故事

再次登顶之路艰难,但已经彻底向市场吹响进军号角的国美,真的需要讲一个振奋人心的新故事了。

比如结合自身的优劣势,在不断加大电商的过程中做了规划,选择了合作的手到JD.COM和拼多多。

2016年,在杭州云起大会上,针对传统行业屡遭电商互联网冲击的现状,马云首次提出了“新零售概念”。他直言,“未来十年二十年,线上的企业一定要去线下,线下的企业也一定要去线上。线上线下加上现代物流,才能实现真正的新零售。”

由此,近年来,随着零售业“人、货、市场”三要素的不断重构和变革,无人零售、社区团购、生鲜电商、直播电商等多种新业态异军突起。

传统商业模式沉淀多年的卖货逻辑被反复颠覆,线上线下双重布局逐渐成为各行各业的标配。

在家电领域深耕多年的国美当然知道这一点,甚至在这一领域的线上道路也比大多数同行起步更早。

比如早在2012年,电商购物网站国美在线就正式更名为线上。但最终由于重视不够、战略失误等原因,不敌淘宝、JD.COM等竞争对手,随着时间的推移逐渐成为被遗忘的淘汰者。

现在互联网流量红利已经见顶,电商市场“五虎相争”的局面已经初步奠定,留给突围的机会越来越少。

国美再次拿起电商,也算是“起了个大早,赶了个晚集”。摆在面前的是流量稀缺和获客成本高的双重困难。

第三,重塑筋骨,修炼内功。

谈及与JD.COM、拼多多等竞争对手的关系,黄光裕直言:“我们谁也不能消灭谁。只要你的经营道路是对的,那么谁限制谁都是暂时的,并不能真正把对方排除在市场之外。”

2020年,国美零售宣布与拼多多、JD.COM达成战略合作,进行供应链双向开放。2021年,Suning.cn选举阿里系的黄明·段为董事长,一键迎来“阿里时代”。

如此看来,国美选择牵手JD.COM和拼多多,也印证了商业舞台上常说的一句话,敌人的敌人就是朋友!

值得一提的是,除了与友商合作,国美还在去年年初推出了新的电商APP“真开心”。同时提出了“家生活”战略,将全力打造“线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共建”六位一体的整合、集约、互联、共享的全零售生态共享平台。

在国美全力加速的同时,黄光裕信心满满地表示:“这一次,我们的商业模式是从整个供应链,从零售商的角度,从服务用户的思维来构建,全面整合优化。”

《2021年电商零售市场份额》报告显示,目前,淘电商、JD.COM、拼多多、Tik Tok、阿Aauto Quicker市场份额居首,其余三席被Suning.cn、唯品会、吴德瓜分。

竞争虽然残酷,但这里最缺乏的是超乎常人想象的颠覆和反击。

现在逐渐被越来越多人遗忘的国美,正在黄光裕的带领下重塑筋骨,修炼内功。但是,最终的效果将只能由市场来决定。

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